数据中心机房运维托管

我们都知道计算机在社会发展中具有举足轻重作用。因此对于机房的设备维护就显得十分重要了。它不同于其他运维，处理的问题都是比较专业的。于是无论是企业还是个人对于这种运维工作的具体内容都有必要了解一下。

机房运维就是处理一些机房设备的问题，主要包括以下几项：

① 故障管理

可登记机房各种信息故障申报请求，并对故障处理的过程进行跟踪和处理，记录设备故障产生时间、处理过程、处理人员及结果等。

② 知识库

对设备故障信息建立的知识库，在管理员确认报警信息的同时系统会给出判断报警原因的诊断方法和处理建议，使管理者迅速排除故障。

③ 库存管理

建立库存设备的数据信息，管理设备状态变化，为管理及监控设备信息提供有效的基础数据，亦可对机房钥匙和工具等进行统一管理。

④ 供应商管理

对设备的供应商信息进行管理，为运维人员提供有效的设备参考信息，具有信息录入、修改、查询等功能，便于供应商信息的维护。

⑤ 运维计划

通过数据分析结果对实际设备进行一些智能控制操作，实际节能目的，以表格、柱状图形式呈现节能措施前后机房用电量，评估节能效果。

进行 IDC机房运维工作的意义是：

1、通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定。

2、通过保养延长设备生命周期，降低故障率。

3、确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商、或机房服务维护人员的产品维修、和技术支持，并快速解决故障。

4、互联网数据中心简称IDC，就是电信部门，利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用，以及相关增值等方面的全方位服务。